Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.zeynepozener.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Madde 4 - Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarihtir. Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin tek taraflı fesih hakkı doğacaktır.

Madde 5 - Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı, 4077 sayılı Kanun uyarınca edimlerini mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder. 18 yaşından küçük kişiler alışveriş yapamaz; satıcı alıcının beyan ettiği yaşı esas alır.

Madde 7 - Sipariş/Ödeme Prosedürü

Siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye onay maili gönderilir. Ödemelerde nakit havale veya EFT imkanı sunulmuştur. Alıcı kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih ederse, bankası ile arasındaki faiz ve temerrüt hükümlerini kabul eder.

Madde 8 - Sevkiyat/Teslimat Prosedürü

Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 30 gündür. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo şirketine tutanak tutturulmalıdır.

Madde 9 - Ürün İade ve Cayma Hakkı

Alıcı malı teslim aldıktan sonra on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Yapılan iade ve değişimlerde gelen ve giden kargo bedelleri iade tutarından düşülerek ödenir.

Madde 10 - Gizlilik

Alıcıya ait bilgiler 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır. Kredi kartı bilgileri saklanmaz, sadece tahsilat sırasında provizyon için kullanılır.

Madde 11 - Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlık halinde, Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Zeynep Özener Fashion Store • Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sipariş Tarihi: ..../..../2026